Tata Cara Pembayaran

banner1

SYARAT DAN KONDISI RESERVASI PAKET WISATA
– Harga paket wisata tidak dikenakan komisi
– Untuk mendapatkan jaminan reservasi anda diwajibkan untuk melakukan reservasi sebelumnya.
– Konfirmasi harus dilakukan 2 (dua) minggu sebelumnya, dan pada masa musim ramai(high season) konfirmasi harus dilakukan 3(tiga) minggu sebelum kedatangan
– Anda akan dikenakan biaya pembatalan bila anda melakukan pembatalan pada reservasi yang telah di konfirmasi dilakukan kurang dari 10 hari, atau kurang dari separuh dari tanggal kedatangan.
– Biaya No Show (ketidakdatangan) akan dikenakan 100% dari harga paket kecuali mengapat persetujuan dari pihak kami.
– Mengenai syarat dan kondisi yang lain akan di informasikan pada saat reservasi.

Mohon untuk membaca ketentuan pemesanan wisata di bawah ini dengan seksama untuk menghindara kesalahpahaman di kemudian hari.

1. Mengisi Data anda dengan benar ( Nama, Jumlah peserta, tanggal in / out )

2. Harga dari kami sudah termasuk sarapan pagi / 2 orang untuk pemesanan kamar

3. Harga Paket wisata sudah termasuk penjemputan dari dan ke Bandara

4. Harga Paket sudah termasuk Paket Tour sesuai program yang diambil

5. Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggungjawab atas pembatalan pesawat, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan karena kelalaian dari peserta sendiri.

6. Tidak ada pengembalian jika pembatalan di lakukan last minute. Pengembalian pembayaran akan di lakukan jika:

A. Pembatalan secara tertulis di lakukan 15 hari sebelum kedatangan, di low season untuk personal ( FIT ) dan 3 bulan sebelum kedatangan untuk group ( GIT )

B. Pembatalan secara tertulis di lakukan 25 hari sebelumnya kedatangan di high season untuk personal ( FIT ) dan 4 bulan sebelum kedatangan untuk group ( GIT )

7. Penyelesaian sisa pembayaran dari total harga paket akan diselesaikan pada waktu kedatangan di Bandara International Lombok atau transfer via bank untuk FIT dan 4 hari sebelum kedatangan untuk GIT.

8. Kami hanya menerima pembayaran full dari total invoice yang diterima.

Syarat Pembayaran
– Pembayaran didepan (Deposit) untuk setiap reservasi adalah 30 hari sebelum kedatangan.
– Pembayaran dengan kartu kredit belum bisa kami lakukan hingga pemberitahuan lebih lanjut, semua pembayaran lewat transfer bank, western union atau PayPal ( disesuaikan dengan rates dan pajak )

RESERVASI HOTEL
SYARAT DAN KONDISI – HARGA
– Harga GIT dapat di negosiasikan berdasarkan kebijakan dengan minimal 15 kamar.
– Harga Kami dijamin kecuali dalam keadaan terjual habis dan pada periode ‘Black-out’, seperti komferensi atau periode pameran.
– Dalam reservasi, jadwal kedatangan dan keberangkatan pesawat mohon di cantumkan.

RESERVASI
– Untuk mendapat jaminan reservasi, reservasi harus dilakukan sebelumnya.

WAKTU CHECK-IN/OUT
– Waktu Check in : 12.00 siang. Kedatangan sebelum waktu tersebut akan dikenakan biaya 1 malam.
– Waktu Check Out : 12.00 Siang. Jika waktu check out lebih dari jam yang ditentukan sampai dengan jam 16.00 pada hari keberangkatan makan akan dikenkan biaya tambahan sebesar 50 % dari harga kamar.

KETENTUAN PEMBATALAN
Biaya Pembatalan akan dikenakan pada reservasi yang telah di konfirmasi, jika di batalkan kurang dari 15 hari

BIAYA NO-SHOW (Ketidakhadiran):
– Biaya ketidak hadiran akan dikenakan biaya sesuai dengan harga yang ditentukan oleh pihak hotel.

BIAYA PEMBATALAN GROUP
Dalam hal pembatalan Group, harus dengan pemberitahuan secara tertulis yang harus kami terima minimal 1 bulan sebelum kedatangan group tersebut. Pembatalan yang dilakunan dalam periode 7 hari sebelum kedatangan akan dikenakan biaya 50 % dan jika dilakukan dalam periode 3 hari sebelum kedatangan, atau tidak datang (No Show) akan dikenakan biaya 100% untuk seluruh harga kamar.

PAKET KELUARGA
Anak-anak dibawah 9 tahun yang ikut dengan kamar orang tuanya, dengan menggunakan tempat tidur yang sama dengan orang tuanya tidak dikenakan biaya.

Jumlah orang maksimum dalam satu kamar adalah 3 dewasa, atau 2 dewasa dengan 1 anak, atau 1 dewasa dengan 2 anak-anak dibawah 9 tahun. Untuk bayi tidak dikenakan biaya.

CARA PEMBAYARAN PAKET WISATA
1. Jika paket wisata yang anda request sudah di confirmasikan oleh reservasi kami, silahkan untuk mengirimkan deposit sesuai kesepakatan ( 50 – 100 % ).

2. Jika pembayaran deposit sudah di terima management, voucher hotel atau paket beserta invoice akan segera di kirimkan. Voucher merupakan bukti sah bahwa anda telah melakukan transaksi dengan perusahaan kami, dengan mencantumkan pembayaran baik berupa deposit atau full payment ke:

BANK CENTRAL ASIA ( BCA )
Cabang Mataram-West Lombok
NTB INDONESIA
ACC: 232 024 1858
Beneficiary Name: ANDI HERMANSYAH A.M
Swift Code: CENAIDJA

BANK MANDIRI Tbk
KCP Mataram AA Gde Ngurah 48 A-B
Mataram – West Lombok – NTB
Indonesia
ACC: 161-00-0000312251
Beneficiary Name : Andi Hermansyah A.M
Swift Code : BM RII DJA
Bank Code : 009 – 0038

3. Penjemputan akan di lakukan sesuai jam dan tanggal kedatangan baik itu di Bandara ataupun di pelabuhan untuk check in ke hotel atau langsung berwisata.

3. Jika pembayaran sudah di terima, voucher akan langsung di kirimkan beserta total invoice via email, kami tidak akan meminta pembayaran jika belum ada confirmasi secara tertulis baik via SMS atau email

Asuransi Perjalanan wisata :
Kami sangat menyarankan anda supaya berlindung pada asuransi yang jelas pada saat anda melakukan pemesanan liburan anda, maka dengan ini kami mohon anda mengkonsultasikan dengan perusahaan jasa asuransi yang bisa diandalkan, Kami tidak memasukkan jasa perjalanan wisata, asuransi kecelakaan atau asuransi sejenisnya dalam perjalanan tour ini.

Dokumentasi Perjalanan:
Setiap orang harus bertanggung jawab terhadap perolehan visa serta membawa passport/KTP setiap saat. Semua pengunjung wisata ke Indonesia harus punya passport setidaknya masih berlaku sampai 6 bulan setelah tanggal kedatangan.

Yang Tidak Termasuk dalam Harga Paket ini:
Biaya-biaya seperti passport, inokulasi, kelebihan bagasi, kecelakaan, asuransi bagasi, bahan-bahan alam yang bersifat pribadi seperti minuman, jasa pencucian, tips, persenan dan banyak lagi yang lainnya.

Penerbangan Pesawat Udara :
Para penumpang yang telah berpartisipasi dalam perjalanan tour-tour ke Sulawesi pada khususnya dengan Merpati, pelita atau garuda atau boleh jadi pada saat-saat tertentu ada baiknya memakai jasa penerbangan yang lain. Tidak ada satupun Jasa penerbangan yang bertanggung jawab terhadap orang-orang yang disebutkan dalam pemesanan, hal itu menjadi tanggungan penumpang itu sendiri.

Bagasi :
Untuk aturan batas bagasi domestic kelas ekonomi pada saat kedatangan, masing-masing penumpang adalah 2 buah tas atau 20 kg untuk masing-masing penumpang, kami menyarankan anda untuk membawa bagasi-bagasi yang yang dianggap penting selama penerbangan. Dan pada saat anda meninggalkan hotel, mohon mengemas bagasi anda lalu menguncinya di gudang di kantor kami dan tentunya akan kami kembalikan pada saat anda balik dari perjalanan/penerbangan anda yang lain.

Pihak PT. INDONESIA TROPIC HOLIDAYS TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DAN TIDAK BISA DI TUNTUT ATAS :

1.Kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.

2. Untuk keterlambatan bagasi dari pesawat yang dipergunakan, setiap peserta wajib mengambil bagasinya sendiri di airport manapun juga.

3. Keterlambatan sebuah pesawat, di-‘cancel’nya sebuah pesawat dan seluruh kejadian yang terjadi di luar agenda paket wisata kami.

4. Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat ‘Force Majeur’.

5. Meninggalnya seorang peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dll.

6. Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggungjawab atas pembatalan pesawat, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan atau barang pribadi ( Camera, tas, perhiasan, dll ) pada waktu di hotel atau pada waktu tour, snorkeling equipment ( Komodo tour ) yang merupakan kelalaian peserta tour.

Alamat kantor, No Telp dan Email :

PT. Indonesia Tropic Holidays
Jl. Pantai Senggigi
Senggigi Plaza Block A3 No 06
Senggigi – Batu Layar – Lombok Barat
Nusa Tenggara Barat
INDONESIA
Phone : +62 (0)370 692179
Fax : +62 (0)370 693949
Cell/WA:+62 (0)853 3349 7930
Email : booking@komodoopentrips.com
BBM :7EA77773

Head Office :
Jl. Barakuda No 09
BTN Griya Batu Bolong Senggigi
Senggigi – West Lombok NTB 83355
Indonesia
Jam Kantor: +62 (0)370 692 179 / 693 949 ( 08.00 Pagi-04.00 Sore )
Hotline 24 Jam hanya untuk SMS : Cell/WA:+62 (0)853 3349 7930
Email : booking@komodoopentrips.com
BBM : 7EA77773

©RIGHT: Indonesia Tropic Holidays Support and Design : INDONESIA TROPIC HOLIDAYS; 2015 komodoopentrips · RSS · Designed by lombokmarine · Powered by lombokMarine